i dlaczego te podstawy są nienegocjowalne.
Z moich obserwacji wynika, że wśród rękodzielniczek często pokutuje przekonanie, że dokumenty, polityki i regulaminy są przeznaczone dla dużych firm albo, że trzeba mieć przynajmniej stronę, żeby regulacje takie jak RODO Cię dotyczyły.
Zerwijmy ten plaster od razu – to nie jest prawda a to przekonanie jest jednocześnie błędne i bardzo szkodliwe.
Może być też bardzo drogie w skutkach, jeśli ktoś postanowi skontrolować Twoje działania.
Z punktu widzenia praw konsumenta i ochrony danych osobowych nie ma znaczenia, czy sprzedajesz przez stronę www, czy np. przez wiadomości prywatne na Insta.
Jeśli sprzedajesz cokolwiek, to jest szereg obowiązków wobec konsumenta (i przedsiębiorcy na prawach konsumenta), które musisz spełnić.
Jeśli przetwarzasz dane osobowe (czyli np, imię i nazwisko danej osoby), to podlegasz obowiązkom wyszczególnionym w RODO i tu też nie ma właściwie żadnego pola manewru do stwierdzenia, że Ciebie to nie dotyczy.
W przypadku przepisów o ochronie danych osobowych nie ma nawet znaczenia, czy coś sprzedajesz czy np. tylko prowadzisz bloga lub newsletter – praktycznie w każdej sytuacji jesteś administratorem danych osobowych.
Przy wysyłce newslettera warto się zatrzymać, bo zbieranie zapisów i wysyłka maili do subskrybentów otwiera kolejny duży temat.
Ale zostawmy to na inny wpis.
Dzisiaj miało być o podstawach podstaw – co naprawdę MUSISZ MIEĆ i jakie warunki spełnić, żeby sprzedawać rękodzieło legalnie. Nawet bez strony www.
Regulamin sprzedaży i politykę prywatności i plików cookies.
Te dwa dokumenty to fundament.
Fundament, który warto zbudować porządnie i świadomie by moć przestać chować się ze swoją sprzedażą i móc odważnie pokazać światu swoje produkty.
Zauważ, że nie podałam jako podstawy Twojej sprzedaży zarejestrowania i ruszenia z działalnością gospodarczą.
A to dlatego, że jeśli spełniasz odpowiednie kryteria, to nie musisz jej mieć, żeby legalnie sprzedawać.
Ale zawsze musisz poinformować konsumenta o jego prawach a osobę, której dane osobowe posiadasz o zasadach na jakich je gromadzisz i przetwarzasz.
Tak, nawet jak nie prowadzisz firmy i nie masz strony www.
Regulamin sprzedaży i polityka prywatności to dokumenty, które systematyzują prawa i obowiązki stron i stanowią mapę dla Ciebie i twojego biznesu.
Żeby mogły Ci służyć, musisz wiedzieć co w nich masz. I muszą być dostosowane do Twojego biznesu.
Nie pomogą Ci przypadkowe dokumenty z czeluści Internetu, bo gdy będziesz potrzebowała swojej mapy albo koła ratunkowego, które pomoże Ci wybrnąć z sytuacji związanej ze sprzedażą Twoich produktów, to nie będziesz wiedziała, co w nich masz.
Może się też okazać, że przypadkowe druki nie mają tego, co jest potrzebne ogólnie lub potrzebne Tobie w Twoim procesie sprzedaży.
Pomyśl, czy naprawdę chcesz tracić kolejne dni na “cichą” sprzedaż po kątach i bez fajerwerków – za to z realną obawą o to, że ktoś w końcu zapyta gdzie masz odpowiednie dokumenty?
Czy wolisz zadbać o proces Twojej sprzedaży i zaopiekować swój biznes prawnie?
Jeśli wolisz to drugie, to wskakuj do sklepu prawnego po wzory dokumentów i zapisz się na listę oczekujących na kurs o legalnej sprzedaży w handmade!
Ania/@madewithlaw.pl